フレスコ・ヘルスケア会員規約

第1条 (会員)
1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約及び本規約に付随する補充規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

第2条 (登録)
1. 会員資格
本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。

2. 会員情報の入力
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。

3. パスワードの管理
(1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
(3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員の責任となります。

第3条 (変更)
1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第4条 (退会)
会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。

第5条 (会員資格の喪失及び賠償義務)
1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。
2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
(1)会員番号、パスワードを不正に使用すること
(2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
(3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
(4)その他、この利用規約に反する行為をすること

第6条 (会員情報の取扱い)
1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
(1)法令に基づき開示を求められた場合
(2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
2. 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。
3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

第7条 (禁止事項)
本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
5. 虚偽の情報を入力すること
6. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
7. 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
9. その他当社が不適切と判断すること

第8条 (サービスの中断・停止等)
1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第9条 (サービスの変更・廃止)
当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第10条 (免責)
1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第11条 (本規約の改定)
当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。

第12条 (準拠法、管轄裁判所)
本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。



●補充規約:後払い決済ご利用規約

第1条 後払い決済の概要
「後払い決済」(以下「後払いサービス」といいます)とは、本サービス(フレスコヘルスケア)でお買い物(以下「対象取引」といいます)をされた方のうち、会員であり、かつ、後払いサービスを希望するお客様に対し、当社指定の後払い事業者より提供される、売買代金の後払いサービスです。後払いサービスの詳細は以下の通りとなりますので、内容をご確認の上、お申し込み下さい。

第2条 後払いサービスの利用料等
1.後払いサービスご利用の手数料は、個別に指定されます。無料のために指定されない場合もあります。
2.後払いサービスご利用の手数料は、商品とは別にお送りするご請求書はがきに記載のお支払期限日(例:請求書発行の14日後)までに、売買代金とあわせ、コンビニ又は銀行振込にてお支払い頂きます。振込手数料は、お客様のご負担となります。
3.お客様による注文後対象取引をキャンセルされた場合(欠品等当社によるキャンセルを除きます)であって、かつ、キャンセル処理の時点で後払い事業者よりお客様に請求書が発送されている場合は、当社に対し請求書発行費用をお支払い頂く場合がございます。当社は、お客様の保有するポイントから、請求書発行費用の手数料を控除することができるものとします。

第3条 後払いサービスご利用の手順
1.当社は、お客様から後払いサービスご利用の申請を頂いた場合、当社が対象取引ごとに指定する後払い事業者(以下「指定後払い事業者」といいます)に対し、後払いサービスご利用の申請のご連絡を致します。
2.前項の連絡に際し、後記「個人情報の取扱いに係る事項」記載の情報を、当社から指定後払い事業者に提供致します。
3.前項による申請に対する指定後払い事業者による審査を経て承認、もしくは指定後払い事業者からお客様へのご請求をもって、後払いサービスご利用の承認とさせて頂きます。
4.前1項による申請が指定後払い事業者により承認されなかった場合、後払いサービスの申請をお断り致します。この場合、当社からお客様に対し、対象取引につき別の決済手段にご変更頂くようご案内し、ご案内後7日以内に決済手段のご変更を頂けない場合、対象取引はキャンセル致します。

第4条 後払いサービスご利用の条件
1.対象取引の売買代金及び後払い決済手数料の合計額(以下「決済対象額」といいます)が54,000円(税込)以上の場合は、後払いサービスをご利用いただけません。
2.申込の時点で、後払いサービス決済対象額の未払残高がある場合、当該未払残高とお申込みにかかる対象取引の決済対象額の合計額が54,000円以上の場合は、申込をお断りする場合がございます。
3.後払いサービスはお客様ご本人のみご利用可能です。代理人名義による注文は受け付けません。
4.お客様が未成年の場合、後払いサービスご利用に先立ち法定代理人の同意を得るものとし、当該同意があることの誓約が必要です。
5.お客様、受取人のいずれか又は双方の住所が日本国外である場合は、後払いサービスをご利用いただけません。
6.お客様が不法行為を行った場合、当社、指定後払い事業者に対し債務の履行をしない場合、又はその他当社において後払いサービスの提供が不適切と判断する場合は、以後、お客様は後払いサービスを利用できないものとします。
7.お客様と受取人が異なる場合、必要に応じ指定後払い事業者から受取人に対し連絡することにご同意の上、後払いサービスの申込をするものとします。
8.お客様は、当社が採用している以下のいずれかの指定後払い事業者の定める規約類(以下URLの注意事項を含む)にご同意の上、後払いサービスの申込をするものとします。
   ・ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社
      「後払い決済サービス「アトディーネ」 注意事項 (http://c.atodene.jp/rule/)」
   ・株式会社SCORE
       「スコア後払いについて 注意事項(https://www.scoring.jp/service/atobarai/)」
9.以下の場合、後払いサービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
・後払いサービスの対象外の商品等又はショップからの購入の場合



●補充規約:F(フレスコ)ポイント&クーポンサービスポリシー

序文
本サービスにおける特定のプログラム「Fポイント&クーポンサービスポリシー」の補充規約を以下に記載します。本サービスポリシーは補充規約として利用規約の一部を成します。これらサービスポリシーの規定は、その対象のプログラムの利用においては全般条件や個別サービスポリシーに優先して適用されます。一方で、本サービスポリシーで特に定めのない場合、いかなる個別サービスについても利用規約全般や他補充規約の内容が適用されます。

第1条 用語の定義
本規約で使用する各用語は以下のとおり定義するものとします。
「Fポイント」とは、当社が発行するポイントであって、本サービス及び当社が指定するウェブサイトにおいて使用することができるものをいいます。
「クーポン」とは、当社が当社所定の方法により会員に対し発行するクーポンであって、本サービスにおいて使用することができるものをいいます。

第2条 Fポイント&クーポンサービスの提供
1.本サービスにおいて、会員にはFポイントとクーポン(以下、合わせて「ポイント&クーポン」といいます)が提供されるのとします。
2.ポイント&クーポンの付与条件、会員がポイント&クーポンによって受けることができるサービスの内容、ポイント&クーポンの有効期間、利用条件、その他の諸条件等は、当社が別途ポイント&クーポンごとに定めるものとし、会員はポイント&クーポンを受領する都度これらを確認のうえポイント&クーポンを利用するものとします。
3.会員が、ポイント&クーポンごとに定められている付与条件を充足した場合、当社は会員に対してクーポンの付与を行います。
4.当社(が、所定のウェブサイトにおけるクリック、URLの入力、その他ポイント&クーポンの取得方法を指定する場合、会員は当該ポイント&クーポンの取得にあたり、所定の手続きを行うものとします。
5.会員は、当社が定める利用条件を充足した場合、当社所定の方法によりポイント&クーポンを利用することができます。

第3条 Fポイントとクーポンの発行
1.当社は、自己の判断により、会員に対してポイント&クーポンを発行することができます。とりわけ、Fポイントについては、原則、当社の指定する方法・条件で、会員が本サービスで買い物をした場合、当社は当該会員に対し、商品代金に対して当社が定める付与率でFポイントを付与します。ただし小数点以下は切り捨てとします。
2.ポイント&クーポンの種類、内容、利用対象、有効期限、その他の詳細については、当社が任意に定め条件を変更することができるものとします。
3.ポイント&クーポンは、原則として当社指定条件内の本サービスの利用を対象とします。ただし、やむを得ない事由があり、当社が認めた場合にはこの限りではありません。

第4条 ポイント&クーポンの譲渡の禁止
1.会員は、保有するポイント&クーポンを第三者に譲渡または質入したり、会員間でポイント&クーポンを共有したりすることはできません。
2.一人の会員が複数の会員登録をしている場合、会員はそれぞれの会員登録において保有するポイント&クーポンを他の会員登録に移し、または合算することはできません。

第5条 ポイント&クーポンの取消及び消滅
1.当社は、会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、当社は会員に事前に通知することなく、会員が保有するポイント&クーポンの一部または全部を取消すことができます。
a.当社がポイント&クーポンを付与した後に、会員が当該ポイント&クーポンについて付与条件を充足していないことが明らかとなった場合
b.会員に違法行為または不正行為があった場合
c.本規約、会員規約、その他当社が定める規約またはルール等に違反があった場合
d.その他、当社が会員に付与されたポイント&クーポンを取消すことが適当と判断した場合
2.会員が、ポイント&クーポンごとに定められる有効期間内に当該クーポンを利用しない場合、当該クーポンは自動的に消滅します。当社による指定や個別調整が無い場合、原則、ポイント&クーポンの有効期限は1年間とします。
3.当社は、取消されまたは消滅したポイント&クーポンについて、再発行、損害賠償、その他名目および方法を問わず、一切責任を負いません。

第6条 決済におけるポイント&クーポンの利用
1.会員は、保有するポイント&クーポンの内容に応じ、指定ウェブサイトにおける商品またはサービスの代金(送料、手数料および消費税を含みます。以下同じ)の全部または一部の支払い(以下「決済」といいます)において、当社所定の方法によりこれを利用することができます。
2.当社は、前項のポイント&クーポン利用の対象となるサービスまたは商品等を制限し、またはポイント&クーポンの利用に条件を付す場合があります。
3.会員は、ポイント&クーポンを利用せずに決済を完了した場合、決済後に当社に対してポイント&クーポンの利用を請求することはできません。
4.会員は、ポイント&クーポン利用の取り消しまたはポイント&クーポンを利用して決済した取引の取消しまたは変更を希望する場合には、当社が特別に認めた注文に限り、当社所定の方法により、ポイント&クーポンの返還等の処理を行います。当社は、ポイント&クーポンの返還、再発行またはクーポン利用分の代金額の返金等の責務を負いません。なお、ポイント&クーポンの内容または利用条件として別途定めのある場合はこれに従うものとします。
5.ポイント&クーポンを決済に利用するに際し、当該ポイント&クーポンによって受けられる値引き、その他の利益の額が決済代金を上回る場合でも、会員は、当社に対して、当該ポイント&クーポンと決済代金の差額の返金(現金、ポイント&クーポン等の媒体を問いません)または追加での商品もしくはサービスの提供を請求することはできないものとします。

第7条 ポイント&クーポンを利用して購入等した商品の事故について
ポイント&クーポンを利用して購入等した商品につき、その配送中または配送後の紛失、盗難、損害、破損及び配送の遅延等の事故について、当社は当該事故が当社の故意または重過失により生じた場合を除き一切責任を負わず、ポイント&クーポンの返還等も行わないものとします。

第8条 禁止事項及び確認事項
1.会員は、いかなる場合でもポイント&クーポンを換金もしくは電子財等との交換をすることはできません。
2.ポイント&クーポンの利用は、会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が行うことはできません。
3.当社は、ポイント&クーポン利用時に入力されたユーザID及びパスワードが登録されたものと一致することを当社所定の方法により確認した場合には、会員による利用とみなします。なお、この場合において、当該利用が第三者による不正使用であった場合でも、当社は使用されたポイント&クーポンを返還せず、また会員に生じた損害について一切責任を負わないものとします。
4.ポイント&クーポンの取得、利用、特典との交換等に伴い税金や付帯費用が発生する場合には、会員がこれを負担するものとします。
5.会員が会員の地位を喪失した場合には、当該会員が保有するポイント&クーポンはすべて失効し、ポイント&クーポンを決済に利用する権利、特典との交換の権利、その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとします。なお、当社は会員の地位喪失に伴う損害について何らの責任も負わず、会員は地位の喪失に伴い当社に対して何らの請求権も取得しないものとします。会員の地位を喪失した方が再度会員の地位に復帰した場合においても失効したポイント&クーポンの権利は回復しないものとします。

第9条 免責
1.当社は、通信回路やコンピュータなどの障害によるシステムの中断、遅延、中止、データの消失、ポイント&クーポン利用に関する障害、データの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して会員に生じた損害について、一切責任を負わないものとします。

【※最新規約書の確認方法】
最新の規約は、下記アドレスにてご確認ください。
https://www.fresco-hc.com/service/agreement
本規約内容は、タイトルに記載されている更新日付現在のものです。
ライシア原粉末
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ライシアBone
ライシアBeauty
RBA Bone
RBA Beauty
RBA white
シリカ・コラーゲンゼリーMIO
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特桑茶
MOMOこらーげん
スウェット・クリア
特眠茶
MOMOブラックライスコーヒー
MOMOナッツプロテイン
バリアタイム
特稲茶
特養茶
自然派親子
ルイボスティー
特肌茶
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特若茶
特心茶
特脳茶
アレルリセット
特命茶
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